Sélection des experts

Diplômes et formations
Tous nos experts ont obtenu des diplômes ou suivi des formations reconnues dans leur domaine.

Ethique et déontologie
Chaque expert s'engage à respecter la charte de déontologie HOLIVIA et la déontologie propre à sa profession.

Ecoute et empathie
L'équipe HOLIVIA conduit plusieurs entretiens avec les experts. Nous attachons une grande importance à l'écoute et l'empathie, à la démarche globale centrée sur l'humain, son contexte et ses besoins.

Recommandations de pairs
Nous demandons des recommandations de médecins généralistes ou d'experts déjà référencés sur HOLIVIA.

Formation continue
HOLIVIA s'engage à former ses experts pour leur apporter de nouvelles compétences.

Evaluation continue
Nos clients répondent à un questionnaire de satisfaction à la fin de chaque échange en visio. Nous mettons un accent important sur le traitement de ces avis dans une démarche d'amélioration continue de nos services.